RETORNOS
PERÍODO DE DEVOLUÇÃO ESTENDIDO
Todos os pedidos feitos de 28 de novembro a 5 de janeiro poderão ser devolvidos até 20 de janeiro.
Se você fez seu pedido antes de 28 de novembro, terá 15 dias para devolvê-lo a partir do momento em que o recebeu.
Os produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições e não ter sido utilizados.
Você pode gerenciar sua devolução diretamente em nosso centro de devoluções, clicando em INICIAR DEVOLUÇÃO
<INICIAR RETORNO>
Assim que a devolução for aprovada, você receberá um e-mail com a etiqueta de devolução para que possa imprimi-la e colá-la na sua embalagem de devolução e entregá-la em qualquer agência dos Correios.
Caso não consiga imprimir a etiqueta, dirija-se aos Correios com o e-mail que lhe enviamos e eles imprimirão na agência.
TIPO DE RETORNO | CUSTO |
Reembolso para o método de pagamento original | 3€ |
Reembolso em um vale-presente *O vale-presente NÃO expira |
LIVRE |
NÃO FAZEMOS MUDANÇAS DIRETAS .
Caso queira trocar um produto por outro, deverá solicitar a devolução na central de devoluções e entregar a embalagem nos Correios e de forma independente e por outro lado fazer um novo pedido dos itens que deseja.