Devoluções ESPANHA (NATAL)

Você pode solicitar a devolução do valor ou efetuar a troca de itens, COM MARGEM DE ATÉ 10 DE JANEIRO DE 2022 (PERÍODO ESTENDIDO DA CAMPANHA DE NATAL) e só aceitamos itens que não tenham sido usados ​​e estejam em perfeito estado.

DEVOLVER UM ARTIGO

Pode gerir a sua devolução diretamente no nosso site, clicando AQUI Ou pode enviar-nos um email para devoluciones@bambolashop.net, indicando o número da sua encomenda, os artigos que pretende devolver e o método de devolução que prefere.

Existem 2 métodos para fazer uma devolução

-VOLTE COM NOSSA ETIQUETA-

Depois de aprovado, receberá um e-mail com a etiqueta de devolução para que a possa imprimir e colar na sua embalagem de devolução e poder entregá-la em qualquer agência dos Correios.

Caso não consiga imprimir a etiqueta, dirija-se aos Correios com o e-mail que lhe enviamos e a agência fará a impressão.

Este método de devolução tem um custo de 3€, que será deduzido ao valor total a devolver.

-RETORNE COM QUALQUER EMPRESA DE SUA ESCOLHA-

Você também pode fazer o frete de devolução por conta própria, enviando os itens para nós no endereço especificado abaixo.

BAMBOLA / Pso. Jaume Brutau, 24, Local 3 / 08392 Llavaneres (BCN)

Se você enviar a devolução por conta própria, será creditado o valor total pago.

Assim que chegarem e verificarmos que os itens estão em perfeitas condições, procederemos ao reembolso do valor.

ALTERAR UM ARTIGO

Se você deseja alterar um item recebido, pode gerenciá-lo a partir do CENTRO DE DEVOLUÇÕES , ou pode enviar-nos um email para devoluciones@bambolashop.net, indicando o número da sua encomenda, os artigos que pretende alterar e a referência do(s) novo(s) artigo(s).
A alteração será feita através do sistema DEVOLUÇÃO (entrega e retirada ao mesmo tempo).
Este serviço tem um custo de 3€, que será pago antes do envio da nova encomenda.
Iremos enviar-lhe um link por e-mail, a partir do qual poderá efetuar o pagamento e as instruções para efetuar a alteração.