Política de envío

Realizamos envíos a la Península Ibérica y Baleares.

No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

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Envíos a Península

Envíos a Baleares

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Información importante

• Los envíos se preparan de lunes a viernes.
• Los pedidos realizados después de las 10:00 h se envían el siguiente día laborable.
• El plazo de entrega empieza a contar desde el momento en que el pedido es enviado.

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Punto de entrega

• Podrás seleccionar el punto de entrega durante el proceso de compra, cuando el método de envío lo permita.
• Si no seleccionas uno, se asignará automáticamente el punto disponible más cercano.
• Una vez enviado el pedido, no será posible modificar el punto de entrega.

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Incidencias en la entrega

• Si un pedido es rechazado o no se recoge dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, será devuelto a nuestras instalaciones.
• Los gastos de envío y devolución ocasionados por el transportista se descontarán del importe del reembolso.
• Los gastos de envío abonados en el momento de la compra no son reembolsables.

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Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico o un SMS con el enlace de seguimiento.

Si han transcurrido más de 7 días laborables desde el envío y todavía no has recibido tu pedido, puedes contactar con nosotros en:

bambola@bambolashop.net

Trabajamos cada día para que recibas tu pedido lo antes posible y con todas las garantías.