Devoluciones PORTUGAL

Puedes solicitar la devolución del importe o efectuar un cambio de artículos,  CON UN MARGEN DE 15 DÍAS DESDE QUE LO RECIBES EN TU CASA y sólo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados y estén en perfectas condiciones.

DEVOLVER UN ARTÍCULO

Puedes gestionar tu devolución directamente desde nuestro CENTRO DE DEVOLUCIONES o puedes enviarnos un mail a devoluciones@bambolashop.net, indicándonos tu número de pedido y los artículos que quieres devolver.

Recibirás un mail con las instrucciones para realizar la devolución.

 

 Una vez nos lleguen y revisemos que los artículos están en perfecto estado, procederemos a la devolución del importe.

Si pagaste por CONTRA REEMBOLSO, y quieres la devolución del importe, se pedirá un número de cuenta para poder hacer el ingreso de la devolución.

CAMBIAR UN ARTÍCULO

 Si quieres cambiar un artículo recibido, puedes gestionarlo desde el CENTRO DE DEVOLUCIONES, o puedes enviarnos un mail a devoluciones@bambolashop.net, indicándonos tu número de pedido, los artículos que quieres cambiar y la referencia del nuevo artículo/s. 

El cambio se realizará a través del sistema ENVÍO CON RETORNO (entrega y recogida a la vez).

Este servicio tiene coste de 12€, que se abonarán antes de realizar el envío del nuevo pedido.

Te enviaremos por mail un enlace, desde el cual podrás hacer el pago y las instrucciones para hacer el cambio.