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Devoluciones ESPAÑA (NAVIDAD)

Puedes solicitar la devolución del importe o efectuar un cambio de artículos,  CON UN MARGEN DE HASTA EL 10 DE ENERO DEL 2022 (PERÍODO AMPLIADO CAMPAÑA NAVIDAD) y sólo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados y estén en perfectas condiciones.

DEVOLVER UN ARTÍCULO

Puedes gestionar tu devolución directamente desde nuestra web, haciendo click AQUÍ o puedes enviarnos un mail a devoluciones@bambolashop.net, indicándonos tu número de pedido, los artículos que quieres devolver y el método de devolución que prefieras.

Hay 2 métodos para poder realizar una devolución

-DEVOLUCIÓN CON NUESTRA ETIQUETA-

Una vez aprobada, recibirás un mail con la etiqueta de devolución para que la puedas imprimir y pegar en el paquete de tu devolución y poder entregarla en cualquier oficina de Correos.

Si no puedes imprimir la etiqueta, ves a la oficina de Correos con el mail que te hemos enviado y el oficina la imprimirán.

Este método de devolución tiene un coste de 3€, que se descontarán del importe total a devolver.

-DEVOLUCIÓN CON CUALQUIER COMPAÑIA DE SU ELECCIÓN-

También puedes hacer el envío de la devolución por tu cuenta, enviándonos los artículos a la dirección que se especifica a continuación.

BAMBOLA / Pso. Jaume Brutau, 24, Local 3 / 08392 Llavaneres (BCN)

Si envías la devolución por tu cuenta, se te abonará el total del importe que pagaste.

 

Una vez nos lleguen y revisemos que los artículos están en perfecto estado, procederemos a la devolución del importe.

CAMBIAR UN ARTÍCULO

 Si quieres cambiar un artículo recibido, puedes gestionarlo desde el CENTRO DE DEVOLUCIONES, o puedes enviarnos un mail a devoluciones@bambolashop.net, indicándonos tu número de pedido, los artículos que quieres cambiar y la referencia del nuevo artículo/s. 
El cambio se realizará a través del sistema ENVÍO CON RETORNO (entrega y recogida a la vez).
Este servicio tiene coste de 3€, que se abonarán antes de realizar el envío del nuevo pedido.
Te enviaremos por mail un enlace, desde el cual podrás hacer el pago y las instrucciones para hacer el cambio.