DEVOLUCIONES

Puedes devolver tu pedido con un margen de 15 días desde que lo recibes.

Los productos devueltos deben de estar en perfectas condiciones y no haber sido utilizados.

 

NO realizamos CAMBIOS DIRECTOS

NO realizamos RECOGIDAS A DOMICILIO

 

Puedes gestionar tu devolución directamente desde nuestro centro de devoluciones, haciendo clic en INICIAR DEVOLUCIÓN, que encontrarás al final de esta página.


Una vez aprobada la devolución, recibirás un mail con la etiqueta de devolución para que la puedas imprimir y pegar en el paquete de tu devolución.
 Entregarla en cualquier oficina de Correos.

Si no puedes imprimir la etiqueta, ves a la oficina de Correos con el mail que te hemos enviado y en la oficina te la imprimirán.

 

 TIPO DE DEVOLUCIÓN COSTE
Reembolso en el método de pago original 4€

Reembolso en crédito de tienda

El importe reembolsado se agrega al saldo de tu cuenta cliente para que lo utilices en tu próxima compra. 

El saldo NO caduca nunca

GRATIS

 

También puedes enviarnos la devolución por TU CUENTA.

La clienta asume los gastos de envío de la devolución.

Escoge esta opción cuando solicites la devolución y te enviaremos un mail con las instrucciones y la dirección donde tienes que enviarnos los artículos devueltos. 


En el caso de que quieras cambiar un producto por otro, tendrás que solicitar la devolución desde el centro de devoluciones y entregar el paquete en Correos e independientemente y por otro lado hacer un nuevo pedido de los artículos que quieras.

Una vez nos lleguen y revisemos que los artículos están en perfecto estado, procesaremos el reembolso del importe pagado.