RETOURS DE NOËL

PÉRIODE DE RETOUR PROLONGÉE

Toutes les commandes passées du 28 novembre au 5 janvier peuvent être retournées jusqu'au 20 janvier.

Si vous avez passé votre commande avant le 28 novembre, vous avez 15 jours pour la retourner à partir de sa réception.

Les produits retournés doivent être en parfait état et ne pas avoir été utilisés.

Vous pouvez gérer votre retour directement depuis notre centre de retours, en cliquant sur COMMENCER LE RETOUR

Une fois le retour approuvé, vous recevrez un mail avec l'étiquette de retour que vous pourrez imprimer et coller sur le colis de votre retour pour le déposer dans n'importe quel bureau de poste.

Si vous ne pouvez pas imprimer l'étiquette, rendez-vous au bureau de poste avec le mail que nous vous avons envoyé et ils l'imprimeront pour vous.

 

 TYPE DE RETOUR COÛT
Remboursement par le mode de paiement original 3€

Remboursement sur une carte cadeau

*La carte cadeau NE expire pas

GRATUIT

 

NO réalisons pas de ÉCHANGES DIRECTS.

Si vous souhaitez échanger un produit contre un autre, vous devrez demander le retour depuis le centre de retours, déposer le colis à La Poste et, indépendamment, passer une nouvelle commande des articles souhaités.

 

Une fois que nous aurons reçu et vérifié que les articles sont en parfait état, nous procéderons au remboursement du montant payé.