Retours ESPAGNE (NOËL)
Vous pouvez demander le remboursement ou effectuer un échange d'articles, JUSQU'AU 10 JANVIER 2022 (PÉRIODE PROLONGÉE CAMPAGNE DE NOËL) et nous n'acceptons que les articles qui n'ont pas été utilisés et qui sont en parfait état.
RETOURNER UN ARTICLE
Vous pouvez gérer votre retour directement depuis notre site web, en cliquant ICI ou vous pouvez nous envoyer un mail à devoluciones@bambolashop.net, en nous indiquant votre numéro de commande, les articles que vous souhaitez retourner et la méthode de retour que vous préférez.
Il y a 2 méthodes pour effectuer un retour
-RETOUR AVEC NOTRE ÉTIQUETTE-
Une fois approuvé, vous recevrez un mail avec l'étiquette de retour afin que vous puissiez l'imprimer et la coller sur le colis de votre retour et le déposer dans n'importe quel bureau de poste.
Si vous ne pouvez pas imprimer l'étiquette, rendez-vous au bureau de poste avec le mail que nous vous avons envoyé et ils l'imprimeront au bureau.
Cette méthode de retour a un coût de 3€, qui sera déduit du montant total à rembourser.
-RETOUR AVEC LA COMPAGNIE DE VOTRE CHOIX-
Vous pouvez également effectuer l'envoi du retour par vos propres moyens, en nous envoyant les articles à l'adresse indiquée ci-dessous.
BAMBOLA / Pso. Jaume Brutau, 24, Local 3 / 08392 Llavaneres (BCN)
Si vous envoyez le retour par vos propres moyens, le montant total que vous avez payé vous sera remboursé.
